どうしても欲しい物があり、久しぶりにモバオクの利用を再開しました。
前回モバオクを利用したのは8年前とだいぶ昔。そして、その間は月額料金が発生しない様 ステータスは「利用休止」に。
今回、オークションに参加するため「利用再開手続き」を行ったところ、登録しているクレジットカードの有効期限がとっくの昔に切れていたため、支払い手続きができませんでした。
そのため、カードの変更手続きを行おうとしたら…
登録しているクレッジカードの変更ができない！
複数のカードで登録を試みてみたものの、画面上には「ご入力いただいたカード情報では登録できませんでした。有効なカード情報かどうかをご確認ください。」というエラーメッセージが表示されるのみ。
…があっさりと解決しました。以下、原因と解決方法です。
目次
モバオクで現在登録しているクレジットカードの変更ができない｜原因
原因はPC・スマートフォンの「OS」や「ブラウザ」のバージョンが古いからです。
モバオクが推奨しているOSとブラウザの環境は以下の通り。
推奨環境（スマートフォン）
| iPhoneの場合 | ||
|---|---|---|
| ブラウザ | OS | |
| Safari最新版 | iOS 8.0 以上 | |
| Androidの場合 | ||
|---|---|---|
| ブラウザ | OS | |
| 標準ブラウザ最新版 | Android OS 5.0以上 | |
推奨環境（パソコン）
| パソコンの場合（Windows & Mac） | ||
|---|---|---|
| ブラウザ | OS | |
| 最新のバージョン | 最新のバージョン | |
今回ぼくは、パソコン（Mac）でクレジットカードの登録変更手続きを行いました。
OSは「El Capitan（エルキャピタン）」。3世代前のOSです。
これが原因でクレッジカードの登録変更手続きができませんでした。
モバオクで現在登録しているクレジットカードの変更ができない｜解決方法
解決方法はPC・スマートフォンの「OS」や「ブラウザ」のバージョンを最新の状態へ更新することです。
ただ、PCの場合、利用しているアプリケーションによっては、最新環境へアップデートすることで使えなくなる可能性もあります。（Adobe製品とか）
そのため、おすすめは「スマートフォン」から登録手続きを行うことですね。
なぜかというと、PCの場合は、ブラウザ・OSともに最新環境でないといけませんが、スマートフォンの場合は、「iOS 8.0 以上」や「Android OS 5.0以上」とPCに比べOSのバージョン制限がゆるいです。
「iOS 8.0」のリリース日なんて「2014年9月17日」ですからね。iPhone 4s以降のモデルを使っていれば必然的に条件はクリアとなります。
あとは、ブラウザのバージョンを最新版へと変更するだけ。
そんな感じで。終わりッ！！
