チケプラでイープラスID連携でのログインができない時の対処法

チケプラ電子チケットアプリ

このページに辿り着いたという事は、以下エラー画面が表示されて困っている筈。

チケプラのイープラスログインでのエラー画面

3003のエラー画面

なぜ、イープラスの会員なのに「イープラスでのログイン」ができないか?

理由は、チケプラの利用が初めてでチケプラ用のIDである「Plus member ID」を発行してないから。

以下解決法です。

チケプラでイープラスID連携でのログインができない時の解決法まとめ

1.エラー画面の「こちらをお読みください」をクリック

チケプラのイープラスログインのエラー画面のこちらをお読みくださいをクリック

2.「OK」をクリック

チケプラの確認画面の
ページを開きますか?ののOKをクリック

3.「Plus member ID取得(無料)はこちら」をクリック

Plus member ID取得(無料)はこちらをクリック

4. ID or メールアドレスとパスワードを入力後、「e+(イープラス)ログイン」をクリック

e+(イープラス)ログインをクリック

5.「次へ」をクリック

次へをクリック

6.「Plus member IDを発行して連携する」をクリック

Plus member IDを発行して連携するをクリック

7.Plus member IDのパスワードと会員情報を入力後、「登録内容の確認へ」をクリック

登録内容の確認へをクリック

8.「登録してID連携する」をクリック

登録してID連携するをクリック

9.Plus member IDが発行され、イープラスIDとの連携も完了します

Plus member IDとイープラスIDとの連携が完了

10.再度、チケプラアプリ上で「イープラスでのログイン」を行います

ログインするをクリック

11.「この端末で利用するをクリック」をクリック

この端末で利用するをクリック

12.すると、冒頭のエラー画面は表示されず、先の画面に進めます

認証を行うをクリック

電話番号を入力後、「認証を行う」をクリック

13.SMSに4桁の認証番号が届きます

認証番号を確認

14.認証番号を入力後、「確認」をクリック

認証番号を入力後、確認をクリック

15.「ログインする」をクリック

ログインするをクリック

16.ログインが完了し、チケットリストが表示されます

 チケットリストが表示

…が、おそらく肝心のチケットは表示されていない筈

こちらについては、時間が解決します

17. 1〜2時間ほど待ったら、受け取り画面にチケットが表示されます

受け取るをクリック

「受け取る」をクリック

18.「OK」をクリック

OKをクリック

19.チケットリストにチケットが表示されます

チケットリストにチケットが表示される

ぼく

ここまでたどり着くのに数時間かかった。。


なお、ぴあでチケットを購入しているのであれば、ぴあ会員のID連携をする必要があるかと思います。

以下、連携方法です。

1.チケプラ、その他のメニューの「ぴあ会員ID連携」をクリック

ぴあ会員ID連携をクリック

2.「連携する」をクリック

連携するをクリック

3.「続ける」をクリック

続けるをクリック

4. ID or メールアドレスとパスワードを入力後、「ログイン」をクリック

ログインをクリック

5.「OK」をクリック

OKをクリック

6.ステータスが連携済になります

あなたの連携状態が連携済になる

7. 1〜2時間ほど経った後、チケプラを開くと、受け取り画面にチケットが表示されています

受け取るをクリック

「受け取る」をクリック

8.「OK」をクリック

OKをクリック

9.チケットリストにチケットが表示されます

チケットリストにチケットが表示される


一連の流れが分かりづらく、ストレスで爆発しそうでした。電話窓口もないし。

特に、受け取り画面にチケットが表示されるまで数時間かかるのが、分かりづらさに拍車をかけてる気がします。

ぼく

チケットが表示されない…と問い合わせをした1時間後にチケットが表示。翌日回答が返ってくるという。。

本記事が、同じ状態に陥(おちい)り困っている方の一助になれば幸いです。

そんな感じで。終わりッ!!

コメントを残す

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください